Настройка и поддержка аппаратного обеспечения рабочих станций предприятия;
Проведение профилактических работ по очистке рабочих станций от пыли и тп;
Проведение аудита «железа» рабочих станций направленного на своевременную замену
выходящих из строя комплектующих рабочих станций;
Диагностика и замена комплектующих рабочих станций, вышедших из строя.
Настройка и поддержка серверов
Монтаж и поддержка оборудования для организации серверных комнат, центров обработки данных;
Настройка и поддержка серверов баз данных предприятия, почтовых серверов, терминальных серверов.
Организация доступа и администрирование общедоступных ресурсов предприятия (Интернет, электронная почта, распределенные базы данных и т.п.)
Настройка и поддержка сетевого оборудования (для организации связи между удаленными офисами, VPN, сетевых хранилищ информации и тп).
Программирование и администрирование АТС, телефонии
Сборка, монтаж и подключение автоматических телефонных станций;
Настройка и поддержка оборудования телефонной сети предприятия.
Консультирование по модернизации ИТ инфраструктуры
Помощь в выборе оборудования, оптимального по цене/качеству, в области ИТ;
Аудит ИТ инфраструктуры предприятия и разработка рекомендаций по модернизации аппаратного обеспечения.
Настройка программного обеспечения
Настройка и обслуживание рабочих станций
Установка, настройка, своевременное обновление и поддержка программного обеспечения рабочих
станций, используемых предприятием.
Настройка и поддержка серверов
Установка, настройка, своевременное обновление и поддержка серверного программного обеспечения
используемого предприятием.
Организация и поддержка централизованной антивирусной защиты
Установка, настройка и поддержка комплексной антивирусной защиты предприятия
(защита данных рабочих станций, серверов, почтовой системы и тп).
Организация и поддержка систем резервного копирования данных
Установка, настройка и поддержка систем резервного копирования данных;
Установка сетевых хранилищ информации, файловых серверов, с возможностью автоматического
резервирования данных.
Удаленная поддержка пользователей и вычислительных систем
Удаленная продержка пользователей по техническим вопросам;
Удаленная поддержка программного обеспечения серверов, рабочих станций и активного сетевого оборудования предприятия.
Консультирование по модернизации ИТ инфраструктуры
Аудит программного обеспечения используемого предприятием для повышения эффективности его использования;
Подбор и консультирование в выборе необходимых версий программного обеспечения.
Аудит лицензионности программного обеспечения
Аудит лицензионности программного обеспечения, используемого предприятием;
Подбор, установка настройка и поддержка бесплатно распространяемых аналогов платного
программного обеспечения;
Мониторинг своевременности продления необходимых лицензий на программное обеспечение.
Сети и телефония
Проектирование, монтаж и поддержка структурированной кабельной системы
Разработка проекта структурированной кабельной системы предприятия (компьютерной и телефонной сети);
Проведение монтажных работ и тестирование кабельных и беспроводных линий связи;
Настройка сетевого оборудования, входящего в состав СКС предприятия;
Поддержка бесперебойной работы СКС предприятия.
Организация доступа и администрирование общедоступных ресурсов предприятия (Интернет, электронная почта, распределенные базы данных и т.п.)
Организация систем разграничения доступа к сети Интернет (установка лимитов скорости и объема трафика,
авторизация доступа, ограничение
доступа к нежелательным сайтам и тп)
Организация системы управления электронной почтой.
Организация собственных файлообменных ресурсов предприятия.
Организация систем совместного использования баз данных (терминальный сервер, распределенные базы данных и тп)
Разработка программного обеспечения
Разработка и поддержка сайтов, баз данных
Разработка и реализация новых ИТ проектов и решений
Разработка и внедрение ИТ проектов, обеспечивающих повышение эффективности бизнеса предприятий (минимизация расходов, автоматизация производственных процессов и т.п.)